Ambientes de e-Factura en Uruguay (2025): Testing, Homologación, Homologación Simplificada y Producción

Desde el 1/1/2025 la regla general es que todos los contribuyentes de IVA son emisores electrónicos, con excepciones puntuales. Por eso es clave entender los ambientes por los que pasa cualquier empresa hasta poder facturar “de verdad”.

¿Qué son los “ ambientes ” en e-Factura?

Es un entorno de trabajo dentro del Portal e-Factura con permisos y objetivos específicos: Testing para pruebas, Homologación/Certificación para validar que todo funcione según DGI, Homologación Simplificada si trabajás con un Proveedor Habilitado, y Producción para emitir comprobantes con validez fiscal. La solicitud de usuario para cada ambiente se hace en Servicios en Línea y se asigna un rol (Testing, Homologación u Homologación Simplificada)

1) Ambiente Testing (pruebas “sin valor fiscal”)

• Sirve para probar emisión, recepción y reportes sin generar documentos fiscales.

• Se usa antes de postular formalmente o mientras configurás tu software e integraciones.

• Si luego necesitás otro ambiente, volvés a solicitar el rol correspondiente y DGI lo agrega a tu usuario.

2) Ambiente Homologación / Certificación

• Es donde DGI evalúa técnicamente tus procesos y formatos.

• Se ingresa por Portal e-Factura → Servicios → Postulación → Ingresar. Allí seguís las etapas de certificación hasta la aprobación.

• Algunas validaciones de este ambiente utilizan parámetros controlados por DGI (por ejemplo, verificaciones de RUT receptor durante ciertas pruebas).

3) Homologación Simplificada (si contratás un Proveedor Habilitado)

• Si elegís un Proveedor Habilitado por DGI, podés pedir el rol Homologación Simplificada: el proveedor te guía y el proceso es más ágil que la certificación tradicional.

4) Producción (facturación real)

Una vez aprobado, pasás a Producción y ya podés emitir CFE con validez fiscal. Para eso necesitás:

• Solicitar el CAE (Constancia de Autorización de Emisión) desde Servicios en Línea → Constancias → e-Factura. Sin CAE vigente no hay numeración, y sin numeración no podés emitir.

• Verificar o consultar tus CAE emitidos en el portal de e-Factura.

¿Dónde empiezo y qué pido exactamente?

1. Guía oficial: DGI publicó la Guía para el ingreso al régimen, con pasos, roles y enlaces a proveedores y trámites.

2. Usuario y roles: pedilos en Servicios en Línea (uno por cada ambiente que necesites).

3. Si vas con Proveedor Habilitado: ese camino habilita la Homologación Simplificada.

4. CAE y constancias: gestionálas en Constancias dentro de Servicios en Línea.

Errores comunes (y cómo evitarlos)

• Confundir Testing con Producción: en Testing nada tiene validez fiscal; Producción sí. Confirmá el ambiente activo en cada sesión.

• Postular sin proveedor definido: si vas a Homologación Simplificada, primero contratá un Proveedor Habilitado.

• Olvidar el CAE: pasar a Producción sin CAE vigente te deja sin numeración para emitir. Gestioná y controlá el CAE desde Constancias